ピュアメイジングは解約できる?定期便の解約方法と申し込みの手順

ピュアメイジングの定期便の解約方法

ニキビやシミに効くというピュアメイジングを購入しました。

通常価格は5,780円+650円(送料)なんですが、公式サイトのキャンペーンだと65%OFFで購入できますし、また2回目以降もずっと20%OFFの4,624円で購入する事ができます。
ピュアメイジング定期便の解約手順1

定期便の方がかなりお得なのは分かるのですが、いきなり定期便にするか?って結構迷いますよね。

という事で、

「定期便っていつでも解約できる?」
「定期便の解約方法は電話もしくはメールでもOK?」
「Amazonや楽天でも購入できる?どこで買うのが安い?」

などなどいろいろ調べて実際に定期便の解約まで試してみたのでメモ代わりに残しておこうかと思います。

※キャンペーン内容は変更になる事があるので一応確認を

ピュアメイジングのキャンペーンページを見てみる

スポンサーリンク

ピュアメイジングの定期便はいつでも解約できる?

ピュアメイジングの定期便は以前は定期便が3回継続が必要だったのですが、2018年7月現在は回数の縛りがなくなりましたのでいつでも解約可能です

ピュアメイジング定期便の解約について

キャンペーンページを確認してみても

「定期便は1回のご購入でも停止・休止が可能です。」
「変更やお休みの連絡はお届けの10日前までに」

と書かれてますので、次回お届けの10日前までに連絡したらOKです。

ちなみに連絡方法ですが、なりすましなどのトラブルを防ぐためにメールではなくて電話での連絡が必要になります。

■解約時の連絡先

電話番号:0120‐480‐521 受付時間:10時~18時(土日・祝日は除く)
メール:support@puremazing.jp

※変更ある場合もあるかもなので一応確認を

ピュアメイジングのキャンペーンページを確認してみる

実際にピュアメイジングの定期便を解約してみた

電話で定期便を解約

実際に定期便の解約もやってみたのですが、定期便解約自体は「電話1本」ですぐに終わりました。

本当に一瞬で定期便の解約ができるので拍子抜けするくらいです。

解約時の電話番号は0120‐480‐521

携帯電話からかけてもつながります。実際に私がかけてみたところ、男性の方が電話口に出られました。

よくある通販のいわゆる「お客様サポートセンター」的な、マニュアルに沿って対応するお姉さん、という感じの対応を想定していましたが、電話では意外とふつうのお兄さんがふつうに対応していました。デスクにいる社員さんが仕事しながら電話対応している、みたいな(笑)。

特にマニュアルに沿って受け答えするような感じではなかったのですが、かと言って感じが悪いとか対応が良くない、というようなこともありませんでした。

電話口で解約したい旨を伝えた際、確認事項として聞かれたことは次の2つ。

  • 登録した電話番号
  • 名前

本当にこの2つだけでした。

初めてピュアメイジングを購入する際に会員登録をするのですが、そこで入力した電話番号と名前を伝えて本人確認をするだけ。あとは「〇〇様、〇月〇日にお届け予定だった定期便を次回からストップということで承りました」で終了です。

意外なことに、「定期便解約の理由」も聞かれませんでした。たいてい電話で定期便のストップや解約をする際には必ず解約理由も聞かれるんですが…。オールインワンゲルの解約手続きで、ピュアメイジングが「簡単さ・早さ」ナンバー1でした。

ということで、解約手続きの電話は1分ほどで終了しました。

定期便解約の際の注意点

定期便解約の注意点

ピュアメイジングの定期便解約は電話1本で超簡単に手続きできますが、2つほど注意点があります。それは、下記の2点。

  • 次回発送の10日前までに電話をすること
  • サポートセンターは土日祝日を除く9:00~18:00までの間

次回発送の10日前までに電話をする

1つ目の「次回発送の10日前までに電話」というのは他のオールインワンゲルもだいたい同じなんですが、発送準備が整ってしまったタイミングだと解約の手続きが間に合わないことがあります。

しかも、ピュアメイジングは定期便のお届け間隔が最初の注文時は「30日ごと」しか選べません。(その後お届け間隔も「早める」ことはできますが「30日以上」にすることはできないようです)

30日間隔以外に、「60日」とか「90日」とか選べれば、最初にじっくり使ってみて、他の商品も使ってみて…と慎重に考えることが可能ですが、30日タームって意外と早いです。

解約したいと思っていたのにうっかり次回発送の10日前を切っていた!なんてことにならないためにも、解約のタイミングはしっかりと決めておいた方が良いかと思います(*^_^*)

サポートセンターの時間帯

2つ目の「サポートセンターは土日を除く9:00~18:00までの間」なのでサポートセンターの営業時間が思っていたより短くて平日に解約の電話ができなかった!とならないよう注意が必要。

通販化粧品のカスタマーサポートセンターって、土日祝日はお休みのところはけっこうあるにしても、営業時間は20時とか21時までってところがけっこう多いなか、ピュアメイジングのサポートセンターは18時までと意外と早い時間で終了してしまいます。

「次回発送予定の10日前までに解約の手続きをしたかったのに、サポートセンターの営業時間が終わっていた!」「次電話できるのは来週の月曜日…ってこれじゃあ間に合わない!」ということにならないためにも、解約の電話は平日の18時までに、できるだけ余裕をもって行うことが重要です。

スポンサーリンク

ピュアメイジングはAmazonや楽天でも買える?どこで買うのが安い?

ピュアメイジングの通常価格は5,780円+650円(送料)。

Amazonや楽天などの場合若干の変動などあるかもしれませんが、現時点では

  • 公式サイトのキャンペーン:1,998円(65%OFF)
  • Amazon:3,750円
  • 楽天市場:6,986円

という感じでした。

公式以外だと偽物や転売品などがある可能性もあるので公式サイトからの購入が良いかもしれません。

容量は60gで、朝・晩毎日使って約1か月分。

冒頭でも紹介したように定期便自体は回数の縛りがないのでいつでも解約が可能です。1回試してみたいって方も定期便で大丈夫です。

※キャンペーン内容は変更になる事もあるので一応確認を

ピュアメイジングのキャンペーンページを見てみる

ピュアメイジング定期便の申し込み手順と支払い方法の種類

ピュアメイジングの単品でも定期便でもキャンペーンページから注文できます。

ピュアメイジングの公式キャンペーンページ

定期便の場合は「縛りなしでお得に始める」のボタンをクリック。

ピュアメイジング定期便の解約手順2

別の商品とのセット内容も紹介されますが、今回は「そのままピュアメイジングオールインワンジェルのみで次に進む」をクリックしました。

ピュアメイジング定期便の解約手順3

名前や住所など必要事項を入力していきます。

ピュアメイジング定期便の解約手順4

入力できたら「会員登録をして次へすすむ」をクリック。

ピュアメイジング定期便の解約手順5

配送方法の設定をしていきます。お届け予定日や時間帯などを選択。

ピュアメイジング定期便の解約手順6

支払い方法は「クレジットカード」「コンビニ後払い」「楽天ペイ」から選択できます。

ピュアメイジング定期便の解約手順7

入力ができたら「次へすすむ」をクリック。

ピュアメイジング定期便の解約手順8

入力内容の確認画面になるので間違いがないか確認して「ご注文を確定する」をクリックすれば注文は完了です。

ピュアメイジング定期便の解約手順9

以上ピュアメイジング定期便の解約方法と使用感のレビューでした。

ピュアメイジングのキャンペーンページを見てみる

スポンサーリンク

こちらの記事もオススメです


コメントをどうぞ!

内容に問題なければ、下記の「コメントを送信する」ボタンを押してください。